English
Español
Italiano
Zasoby pomocnicze
Ćwiczenie twarzą w twarz: Odgrywanie ról
W poniższym ćwiczeniu będziesz miał do czynienia z serią sytuacji. Każdy z uczestników otrzyma rolę i będzie musiał zachować się w danej sytuacji zgodnie z zasadami danej roli. Sytuacja będzie obserwowana przez co najmniej dwie osoby, które będą odpowiedzialne za analizę zachowania każdego z uczestników i samej sytuacji.
Na koniec, jako grupa, zdecydujecie, czy sposób działania każdego z uczestników był najbardziej odpowiedni i jak można było go ulepszyć.
ODGRYWANIE RÓL 1
| Jesteś praktykantem w firmie konsultingowej. Twój opiekun w firmie prosi Cię o przeprowadzenie badania rynku Kolumbii z wykorzystaniem pewnych baz danych, ale Ty nigdy wcześniej z nich nie korzystałeś. Boisz się jednak o tym powiedzieć, ponieważ obawiasz się, że Twój opiekun uzna Cię za osobę nieprzygotowaną. |
| Jesteś opiekunem w firmie konsultingowej. Poprosiłeś swojego praktykanta o przeprowadzenie badania rynku Kolumbii z wykorzystaniem baz danych z najlepszym zestawem danych z regionu LATAM, ale masz wrażenie, że praktykant nie pracuje nad tym, więc zaczynasz się złościć. |
| Pracujesz w firmie konsultingowej. Twój kolega z pracy jest opiekunem nowego praktykanta, a Ty usłyszałeś polecenie przeprowadzenia badania rynku Kolumbii. Masz jednak wrażenie, że z praktykantem jest coś nie tak, choć nic nie zostało powiedziane wprost, i wierzysz, że Twój kolega nie jest tego świadomy. Nie jesteś jednak pewien, czy powinieneś coś powiedzieć, czy też pozwolić praktykantowi zająć się sytuacją. |
| JESTEŚ OBSERWATOREM |
| JESTEŚ OBSERWATOREM |
ODGRYWANIE RÓL 2
| Jesteś praktykantem w fabryce obuwia. Pracujesz w dziale internacjonalizacji firmy. Nie czujesz się jednak zbyt komfortowo, ponieważ niektórzy pracownicy żartują sobie z Twojego wyglądu. |
| Jesteś zakładowym opiekunem w fabryce obuwia. Masz praktykanta, który wydaje się być bardzo skrępowany, ale nie jesteś pewien, co jest tego przyczyną. Chciałbyś jednak poprawić sytuację… |
| Pracujesz w fabryce butów. Jest tam nowy praktykant i uważasz, że jego wygląd jest naprawdę zabawny, więc nie możesz powstrzymać się od żartów, ale nie sądzisz, że praktykant bierze je na poważnie; w końcu to tylko żart. |
| JESTEŚ OBSERWATOREM |
| JESTEŚ OBSERWATOREM |
Ćwiczenie: Przykazania dotyczące środowiska opartego na szacunku
Jak widzieliśmy podczas tego modułu, jedną z najbardziej interesujących rzeczy podczas pracy z praktykantem jest upewnienie się, że środowisko stworzone w firmie jest pozytywne i integrujące. Ma to zastosowanie nie tylko do relacji z praktykantami, ale również do poprawy relacji pomiędzy pracownikami firmy.
W tym drugim ćwiczeniu proponujemy Ci stworzenie serii przykazań, które powinny być przestrzegane w Twojej firmie, aby środowisko było pozytywne, pełne szacunku i sprzyjające integracji. Zanim jednak je stworzysz, weź pod uwagę, że nie powinieneś po prostu kopiować i wklejać czegoś, co przeczytałeś w innych firmach; powinny one mieć rzeczywiste zastosowanie w Twojej firmie, więc dobrze się zastanów, zanim napiszesz!
Wskazówka: możesz skorzystać z szablonu, drukując go i wypełniając ręcznie.
Studium przypadku: DEMOLA CANARIAS
Poniższe ćwiczenie zawiera artykuł z Rządu Wysp Kanaryjskich (Hiszpańska wspólnota autonomiczna), w którym przedstawiono kilka przykładów udanych działań w zakresie transferu wiedzy przeprowadzonych za pośrednictwem praktyk zawodowych.
Pamiętając o tym, czego nauczyłeś się o projektowaniu szkoleń i transferze wiedzy, spróbuj wymyślić potencjalne pomysły na to, jak praktyka została przeprowadzona przez jedną z przedstawionych firm. Powinieneś pomyśleć o programie szkolenia, który był realizowany, zastosowanych metodologiach, sposobie, w jaki myślano o transferze wiedzy… .
Kiedy skończycie, zaprezentujcie swoje pomysły reszcie grupy i jeśli ktoś inny wybrał ten sam przykład do pracy, przedyskutujcie, w których częściach się zgadzacie, a z którymi uważacie, że były dokładniejsze w każdej z waszych propozycji.
| STUDIUM PRZYPADKU: DEMOLA CANARIAS
DEMOLA Canarias okazała się doskonałym przykładem sukcesu w transferze wiedzy, w tym przypadku z klasy akademickiej do sfery produkcyjnej, otwartego modelu innowacyjnego opartego na procesie współtworzenia z udziałem przedsiębiorcy lub menedżera oraz zespołu studentów uniwersyteckich o wielodyscyplinarnych umiejętnościach, w celu opracowania innowacyjnego rozwiązania dostosowanego do konkretnych potrzeb, które są wymagane. Niektóre przykłady to: system suszenia błota przy użyciu energii odnawialnych, zaproponowany przez firmę Canaragua; impuls dla Planu Ochrony Środowiska Hiszpańskiego Czerwonego Krzyża na Wyspach Kanaryjskich w celu rozszerzenia udziału jednostek zaangażowanych w ochronę środowiska i jego społeczne uznanie; propozycja firmy technologicznej Inventia Plus, aby włączyć wykorzystanie elektronicznego ID 3.0 w różnych urządzeniach przenośnych; i wreszcie system zarządzania informacjami uzyskanymi przez „tajemniczego klienta” w celu poprawy jakości usług sprzedaży grupy biznesowej Domingo Alonso. Siedem przedstawionych wyzwań dotyczy ASHOTEL, który potrzebuje narzędzia ICT, aby wyróżnić firmy turystyczne zaangażowane w ochronę środowiska jako przewagę konkurencyjną; COFARTE, który stara się zoptymalizować usługę dostawy produktów farmaceutycznych, gwarantując maksymalną jakość w dystrybucji; Compañía Cervecera de Canarias (CCC) i jej żądanie wzmocnienia pozycji zespołu pracowników jako głównego atutu dla ciągłego doskonalenia działalności przemysłowej; Grupo de Acción Costera de Tenerife, która proponuje kreatywne rozwiązanie w celu zwiększenia świadomości wpływu kłusownictwa na środowisko i gospodarkę lokalną; PROEXCA, poszukująca działań promujących internacjonalizację firm kanaryjskich i skutecznie dostarczających im informacji na temat linii finansowania; PROTISA, która bada strategie mające na celu zwiększenie krajowego wykorzystania papieru pochodzącego w 100% z recyklingu, aby zastąpić celulozę jako produkt ekologiczny i zrównoważony; oraz wreszcie, wspólne wyzwanie Compañía Cervecera de Canarias (CCC) i Serviagroc, które są zaangażowane w gospodarkę obiegową poprzez poszukiwanie nowych zastosowań dla odpadów organicznych generowanych w przemyśle piwowarskim i ich ponowne wykorzystanie w rolnictwie i/lub hodowli. (Gobierno de Canarias, 2018) |
Inne istotne zasoby
W poniższych linkach można znaleźć dalsze informacje na temat tego, jak wejść w świat praktyk zawodowych, w zależności od kraju:
Ponadto, jeśli jesteś zainteresowany dowiedzeniem się więcej na temat tworzenia programu praktyk, możesz zajrzeć na tę stronę (w języku angielskim).