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2019-1-ES01-KA202-063864

AUTO-VALUTAZIONE: MODULO 2

Prima di cominciare con il Modulo 2, svolgi il test di auto-valutazione e verifica le tue
conoscenze del tema. Le risposte corrette sono a pag. 37
• . 8M, 4S, 5M+3M sono i tipi del diagramma di Ishikawa

VERO FALSO

Esercizi/ Attività

ATTIVITÀ 1. COMUNICAZIONE NEL MONDO DIGITALE

Il COVID-19 ha cambiato il modo di lavorare in molti ambiti. Ci sono sempre più persone che
lavorano da casa. Questo risulta complicato nel momento in cui il tutor aziendale deve
appaoggiare il tirocinante. Pensa quello di cui si necessita e quello che può essere eliminato

per poter portare a termine il processo di comunicazione in modo efficiente. In queso
esercizio, presta particolare attenzione ai 3 elementi propri di un processo di comunicazione
efficace: canale, rumore, feedback.

Canale Rumore Feedback

esempio: Che tipo di esempio: Quali sono i nuovi esempio: Come si ottiene il
strumenti di comunizazione ostacoli della comunicazione feedback nella
utilizzerebbe? online? comunicazione online?
esempio: Che risorse devono
essere messe a disposizione esempio: Come può avvenire esempio:La comunicazione
dell'apprendista per poter una comunicazione non online può rendere il
beneficiare pienamente di verbale? tirocinante più o meno
questa comunicazione? disposto alla
comunicazione?

Se già si possiede un modello di lavoro online all’interno della sua organizzazione, può
considerare quali elementi della comunicazioni si possono essere aggiornati e migliorati.

ATTIVITÀ 2. ORGANIZZAZIONE MULTICULTURALE

Scrivi tutte le culture/ minoranze/ religioni che esistono nella sua organizzazione e provi a

rispondere ad alcune domande sui principi della comunicazione. Conoscere l’origine del tuo
tirocinante sarà il primo passo per stabilire una comunicazione efficace.

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ERIFO Deliverable: IO4 – T1
4EXPORT Version: 4
IO4 Issue Date: 08/03/2021