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                                          AUTOEVALUACIÓN: MÓDULO 2

                 Antes  de  comenzar  el  Módulo  2,  realice  el  test  de  autoevaluación  y  compruebe  sus
                 conocimientos sobre el tema. Las respuestas correctas están en la pág. 37
                8.  . 8M, 4S, 5M+3M son los tipos de diagrama de Ishikawa

                                VERDADERO                                      FALSO

                Ejercicios/Actividades

                ACTIVIDAD 1. COMUNICACIÓN EM EL MUNDO DIGITAL

                La  COVID-19  ha  cambiado  la  forma  de  trabajar  en  muchos  ámbitos.  Cada  vez  hay  más
                personas que trabajan desde casa. Esto es especialmente difícil para el apoyo adecuado en la
                relación tutor-aprendiz en la empresa. Piensa en lo que necesitas tener y en lo que debes
                eliminar para poder llevar a cabo el proceso de comunicación de forma eficiente. En este
                ejercicio, presta especial atención a los 3 elementos de un proceso de comunicación exitoso:

                canal, ruido, feedback.



                 Canal                        Ruido                        Feedback





                   ejemplo: ¿Qué tipo de         ejemplo: ¿Cuáles son los     ejemplo: ¿Cómo obtener
                   herramientas de               nuevos obstáculos en la      feedback en la comunicación
                   comunicación utilizaría?      comunicación en línea?       online?
                   ejemplo: ¿Qué recursos tiene                               ejemplo: ¿La comunicación
                   que proporcionar al aprendiz   ejemplo: ¿Cómo se puede     en línea puede hacer que el
                   para que pueda beneficiarse   mantener la comunicación     aprendiz esté más o menos
                   plenamente de esta            no verbal?                   abierto a la comunicación?
                   comunicación?


                Si ya tiene un método de trabajo en línea en su organización, puede considerar qué

                elementos de la comunicación pueden actualizarse y mejorarse.



















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            ERIFO                                                                    Deliverable: IO4 – T1
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            IO4                                                                      Issue Date: 08/03/2021
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