Page 20 - 4EXPORT IO4_PL

2019-1-ES01-KA202-063864

SAMOOCENA: MODUŁ 2
Przed przystąpieniem do realizacji modułu 2. rozwiąż test samooceny i sprawdź swoją
wiedzę na ten temat. Prawidłowe odpowiedzi znajdują się na str. 43.
f) Znalezienie problemu w procesie i usprawnienie go przed wystąpieniem

g) Wszystkie z powyższych

h) Żadne z powyższych

8. 8M, 4S, 5M+3M są typami diagramu Ishikawy.
PRAWDA FAŁSZ

Ćwiczenia/działania

ĆWICZENIE 1. KOMUNIKACJA W ŚWIECIE CYFROWYM

COVID-19 zmienił sposób pracy w wielu dziedzinach. Coraz więcej osób pracuje w domu.
Jest to szczególnie trudne dla prawidłowego wsparcia relacji opiekun w firmie - praktykant.
Zastanów się, co musisz mieć, a co musisz wyeliminować, aby móc sprawnie przeprowadzić
proces komunikacji. W tym ćwiczeniu zwróć szczególną uwagę na 3 elementy skutecznego
procesu komunikacji: kanał, zakłócenia, informacja zwrotna.

Kanał Zakłócenia Feedback

przykład: Jakich narzędzi przykład: Jakie są nowe
komunikacyjnych będziesz przeszkody w komunikacji przykład: Jak uzyskać informację
zwrotną w komunikacji online?
używał? online?
przykład: Jakie zasoby
musisz zapewnić przykład: Jak można przykład: Czy komunikacja
praktykantowi, aby mógł on podtrzymać komunikację online może sprawić, że
w pełni skorzystać z tej niewerbalną? praktykant będzie
komunikacji? bardziej/mniej otwarty na
komunikację?

Jeśli w Twojej organizacji funkcjonuje już metoda pracy online, możesz zastanowić się, które
elementy komunikacji można unowocześnić i poprawić.

20
PRIVATE
ERIFO Deliverable: IO4 – T1
4EXPORT Version: 4
IO4 Issue Date: 08/03/2021