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Specifico→Cosa voglio ottenere?, Perché è importante questo obiettivo?, Chi vede
coinvolto?, Dove si trova?, Quali risorse o limiti sono coinvolti?)
Misurabile → (Quanto?, Quanti?, Come so quando si soddisfa?)
Raggiungibile → Come posso raggiungere questo obiettivo?, Quanto è realistico l’obiettivo,
basato su altri vincoli, come ad esempio i fattori finanziari?)
Rilevante→ (Sembra valerne la pena?, È il momento giusto? Coincide con i nostri sforzi/
necessità?, Sono la persona adeguata per raggiungere questo obiettivo? È applicabile
nell’attuale contesto socio-economico
Temporizzabile →(Quando?, Che posso fare in sei mesi?, Che posso fare in sei settimane?,
Che posso fare oggi?)
Un esempio che può essere utilizzato all’interno di un contesto lavorativo:
Specifico→ Assegnare a un tirocinante un compito rilevante per le sue conoscenze e abilità.
Misurabile→ Misurare i compiti svolti attraverso i risultati.
Raggiungibile→ Non deve essere né troppo difficile, né troppo facile per il tirocinante
Rilevante→ Il compito deve crearsi in funzione delle necessità di internazionalizzazione
dell’impresa.
Temporizzabile→ Stabilire una scadenza realista, o tappe.
ATTIVITÀ 3: FORME PER MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI ASCOLTO ATTIVO
Ci sono varie tecniche che possono aiutarti a miglioare la tua capacità di ascolto attivo. Leggi
i seguenti consigli e, durante il prossimo mese, utilizza un quaderno per annotarti le azioni
che realizzi ogni volta che avviene una conversazione con qualcuno. Utilizza i consigli e
controlla i tuoi progressi.
• Controlla la tua mente e non lasciare che nessuno si distragga per via di altri pensieri.
• Lascia che il tuo interlocutore finisca il suo discorso prima di rispondere. Evita le
interruzioni il più possibile.
• Fai silenzio e osserva come questo affetta il tuo interlocutore.
• Dai l’opportunità alle altre persone di esprimere i suoi pensieri e sentimenti.
• Mantieni la disussione così come è iniziata e non cambiare di tema.
• Non lasciare che i pensieri distori e i pregiudizi danneggino il tuo giudizio.
• Prenditi il tempo per processare l’informazione prima di rispondere.
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IO4 Issue Date: 08/03/2021